Menos costos transfronterizos
Evita devolver cada artículo inmediatamente al país de origen y consolida decisiones en Canadá.
Devoluciones y cambios · Canadá
Dale a tus clientes una dirección canadiense para devoluciones.
Recibimos, inspeccionamos y documentamos cada devolución, procesamos cambios y reingresamos al inventario canadiense los artículos aprobados para volver a venderse o despacharse.
Por qué importa
Las devoluciones internacionales no deberían costar más que la venta.
Enviar cada devolución de regreso a otro país puede crear costos elevados, demoras y una mala experiencia para el comprador. Con apoyo local en Canadá, tu marca puede resolver cada caso de forma más rápida y controlada.
Resoluciones más rápidas
Inspeccionamos y reportamos localmente para que puedas aprobar cambios, restocking o disposición.
Mejor experiencia del cliente
Una dirección canadiense transmite confianza y simplifica el proceso posventa para tus compradores.
Cómo funciona
Un flujo claro desde la recepción hasta la resolución.
El cliente devuelve
Tu comprador envía el artículo a la dirección canadiense asignada.
Recibimos y registramos
Identificamos el paquete, el pedido y la razón de devolución.
Inspeccionamos y reportamos
Documentamos condición, empaque, accesorios y fotografías según tus reglas.
Ejecutamos la decisión
Restocking y reingreso al inventario, cambio, consolidación, devolución al proveedor o disposición autorizada.
Proceso de inspección
Cada artículo se evalúa según las reglas de tu marca.
Podemos aplicar una inspección visual básica o seguir instrucciones específicas por producto, categoría o motivo de devolución.
01
Condición del productoNuevo, abierto, usado, incompleto, defectuoso o no vendible.
02
Empaque y accesoriosCaja, etiquetas, manuales, piezas, sellos y contenido incluido.
03
Observaciones operativasNotas claras para decidir restocking, cambio, reparación o disposición.
Reporte de inspecciónCompletado
Pedido#CA-10428
EstadoElegible para restocking
EmpaqueAbierto, completo
AcciónReempaque y reingreso
Vista frontal
Empaque
Detalle
Cambios, fotos y restocking
Más opciones para recuperar valor y proteger la experiencia del cliente.
Flujo de cambios
Procesamos reemplazos desde inventario canadiense cuando existe disponibilidad, o esperamos tu autorización antes de enviar.
Reportes fotográficos
Fotografías por devolución, solo en casos de daño o cuando el producto no pueda restockearse.
Restocking
Reempaque, etiquetado y reingreso al inventario disponible para artículos aprobados y nuevamente vendibles.
Autorización y control
Tú decides qué ocurre con cada devolución.
No eliminamos ni disponemos de productos sin autorización previa y documentada.
Consolidación
Agrupamos artículos no vendibles para reducir la frecuencia y el costo de devoluciones internacionales.
Devolución a la marca
Preparamos y coordinamos el retorno de productos al proveedor o al destino que autorices.
Disposición autorizada
Solo se ejecuta después de recibir instrucciones claras y autorización escrita de tu empresa.
Precios
Una estructura adaptada a tu volumen y nivel de servicio.
La cotización se prepara según el número de devoluciones, tipo de producto, inspección requerida, fotografías, almacenamiento temporal y acciones posteriores.
Componentes de la cotización
Pagas por los servicios que realmente necesita tu operación.
Recepción y registroPor paquete recibido
InspecciónSegún nivel y producto
Reporte fotográficoSegún cantidad de imágenes
Cambio o restockingPor unidad procesada
Almacenamiento temporalSegún espacio y tiempo
Consolidación o disposiciónSegún instrucciones autorizadas
Convierte las devoluciones en una operación local y controlada.
Cuéntanos qué vendes, cuántas devoluciones esperas y cómo deseas manejar inspecciones, cambios, restocking y reintegro al inventario.
TuBoleto service scope
Recuperación de devoluciones según el trabajo requerido
El procesamiento puede incluir recepción, identificación, inspección, fotos, grading, reempaque, reetiquetado, retrabajo ligero, return-to-stock, cuarentena y disposición acordada. Se cotiza según el manejo y alcance requeridos; las tarifas dependientes del tiempo no se publican en esta página.